Conditions générales

RESTRICTIONS D'ÂGE
En participant aux activités de jeu au Seneca Niagara Resort Casino, le membre confirme qu'il a au moins 19 ans et a fourni une identification valide pour prouver son âge.
CONDITIONS D'ADHÉSION
L'adhésion est disponible sur une base volontaire pour ceux qui remplissent les critères d'éligibilité et acceptent ces Conditions Générales. Les avantages d'adhésion peuvent être modifiés ou résiliés par le Seneca Niagara Resort Casino, sans préavis.
LIMITES DE DÉPÔT
Pour promouvoir le jeu responsable, le Seneca Niagara Resort Casino a établi des limites de dépôt quotidiennes allant de 25 $ à 10 000 $ CAD pour les membres standard, et augmentant à 10 000 $ CAD pour le niveau Or et plus. Les membres peuvent demander des ajustements de limites plus basses ou plus élevées par le biais d'outils désignés de Jeu Responsable.
LIMITES DE RETRAIT
Le Seneca Niagara Resort Casino maintient des limites de retrait allant jusqu'à 3 000 $ CAD par jour et 15 000 $ CAD par semaine pour les membres standard. Les membres de niveaux supérieurs bénéficient de limites augmentées allant jusqu'à 25 000 $ CAD par jour. Une vérification supplémentaire peut être requise pour les retraits dépassant 10 000 $ CAD.
CONDITIONS DE JEU
Les jeux gratuits promotionnels sont soumis à une exigence de mise unique sur les machines à sous uniquement et à une limite de mise maximale de 25 $ CAD par rotation pendant les périodes de bonus. Les jeux de table et les jackpots progressifs sont exclus des crédits promotionnels.
RESTRICTIONS DE COMPTE
Les comptes peuvent être restreints pour les membres de moins de 19 ans, les personnes auto-exclues, celles ayant des dettes de jeu impayées ou suspectées d'activités frauduleuses, ou toute autre circonstance jugée nécessaire pour protéger les intérêts du Seneca Niagara Resort Casino.
RÈGLES RÉSIDENTIELLES
Le Seneca Niagara Resort Casino accueille des clients de tous les pays avec une documentation de voyage valide, en respectant les lois et règlements canadiens applicables. Des restrictions spécifiques s'appliquent aux membres soumis à des sanctions gouvernementales canadiennes actives.
CONDITIONS DE JEU MOBILE
L'application mobile du Seneca Niagara Resort Casino permet la pré-inscription pour l'adhésion au Club Diamond Rewards avant la première visite en personne. Les capacités de réservation mobile permettent une confirmation instantanée des réservations d'hôtel, avec un support client dédié disponible 24/7 par chat en direct ou par les services d'assistance au Jeu Responsable désignés.
RESPECT DES AUTRES CLIENTS ET DE LA PROPRIÉTÉ
Le Seneca Niagara Resort Casino valorise le respect et la courtoisie entre tous les clients. Les membres sont tenus de respecter ces Conditions Générales et de s'abstenir de tout comportement qui perturbe le plaisir des autres clients, qui cause du tort à eux-mêmes ou aux autres, ou qui compromet l'intégrité du jeu.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Le Seneca Niagara Resort Casino se réserve le droit de modifier ou de résilier ces Conditions Générales à tout moment sans préavis aux membres.
RÉSOLUTION DES CONFLITS ET LOI APPLICABLE
Tous les litiges découlant de l'interprétation de ces Conditions Générales seront résolus conformément aux lois de l'Ontario applicables, en particulier celles relatives aux activités de jeu menées dans la province.
ACCORD COMPLET
Ces Conditions Générales constituent un accord complet entre le Seneca Niagara Resort Casino et chaque membre participant aux activités de jeu sur le site.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le Seneca Niagara Resort Casino n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives encourues par les membres en raison de leur participation aux activités de jeu, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de gains, les dommages aux biens personnels, ou les blessures physiques subies lors d'événements organisés sur place.
EFFET LIANT
En participant aux activités de jeu du Seneca Niagara Resort Casino et en acceptant les conditions énoncées ci-dessus, chaque membre reconnaît avoir compris et accepté ces Conditions Générales.

EN PARTICIPANT AUX ACTIVITÉS DE JEU AU SENECA NIAGARA RESORT CASINO, CHAQUE MEMBRE CONFIRME SON ACCEPTATION DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES.