Jeu responsable

Nous comprenons que les jeux responsables sont un aspect essentiel de l'expérience de nos invités, et nous nous efforçons de fournir un environnement sûr et agréable pour tous les joueurs.

Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques ou si vous avez besoin d'aide pour contrôler vos dépenses, n'hésitez pas à nous contacter. Nos membres du personnel dédiés sont formés pour vous aider avec toutes les préoccupations que vous pourriez avoir concernant les jeux responsables.

Outils de jeux responsables disponibles :

• Limites de dépôt personnalisables de 25 $ à 10 000 $ CAD
• Limites de temps de session avec alertes automatiques
• Périodes de pause de 24 heures à 6 mois
• Options d'auto-exclusion permanente
• Contrôles de réalité toutes les 60-120 minutes de jeu
• Outils de suivi des dépenses avec états mensuels et analyse de budget

Ressources de soutien supplémentaires :

• Partenariats directs avec Problem Gambling Ontario, ConnexOntario Services de santé mentale, chapitres de Gamblers Anonymous Ontario, et Centre canadien sur l'usage des substances
• Conseiller sur place disponible les mardis et jeudis pour des consultations confidentielles
• Services de référence vers des programmes de traitement spécialisés
• Accès à une ligne d'intervention de crise 24/7 par l'intermédiaire de la sécurité de la propriété

Demande d'aide :

Si vous rencontrez des problèmes liés aux jeux responsables ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour soutenir vos besoins et garantir une expérience sûre et agréable pour tous les invités.

Veuillez noter que certaines informations fournies ici peuvent ne pas être exhaustives, veillez donc toujours à contacter directement si des éclaircissements supplémentaires sont nécessaires